Close

10. mars 2020

eKonsultasjon eller eKontakt?

eKonsultasjon brukes som et alternativ til vanlig legetime, når fysisk fremmøte ikke er nødvendig. eKontakt brukes for korte spørsmål til legesekretær/administrative spørsmål.

Vi benytter helsenorge.no, også kalt Digital Dialog med Fastlege (DDMF), som er en offentlig helseportal utviklet av Direktoratet for E-helse. Løsningen gjør det mulig å kontakte legekontoret på følgende måter:

  • eKonsultasjon: Skriftlig konsultasjon for kjente problemstillinger. Svar innen ca 5 dager. Pris: egenandel som ved vanlig konsultasjon.
  • eKontakt: Besvares av helsesekretærene på kontoret, f.eks spørsmål om transport, adgang til legekontoret o.l.
  • Fornye resept: Be om fornyet resept på dine faste legemidler.
  • Bestille time: Forespørsel om time eller bestill time direkte på nettet.

På helsenorge.no finner man også informasjon om sine egne resepter, bytte av fastlege, kjernejournal m.m. Siden er enkel å bruke og man kan logge inn med f.eks. bankID. Vi anbefaler alle våre pasienter å bruke denne tjenesten ved å logge inn og godkjenne brukervilkårene.