Close

10. mars 2020

eKonsultasjon eller eKontakt?

eKonsultasjon brukes som et alternativ til vanlig legetime, når fysisk fremmøte ikke er nødvendig. eKontakt brukes for korte spørsmål til legesekretær / administrative spørsmål.

NB: Du må huke av for «full tilgang» inne på helsenorge for at du skal kunne få svar på forespørsler sendt oss via helsenorge!

Vi benytter helsenorge.no, også kalt Digital Dialog med Fastlege (DDMF), som er en offentlig helseportal utviklet av Direktoratet for E-helse. Løsningen gjør det mulig å kontakte legekontoret på følgende måter:

  • eKonsultasjon: Skriftlig konsultasjon for kjente problemstillinger. Svar innen ca 5 dager. Pris: egenandel som ved vanlig konsultasjon.
  • eKontakt: Besvares av helsesekretærene på kontoret, f.eks spørsmål om transport, adgang til legekontoret o.l.
  • Fornye resept: Be om fornyet resept på dine faste legemidler. Husk å fornye i god tid!
  • Bestille time: Forespørsel om time eller bestill time direkte på nettet.

På helsenorge.no finner man også informasjon om sine egne resepter, bytte av fastlege, kjernejournal m.m. Siden er enkel å bruke og man kan logge inn med f.eks. bankID. Vi anbefaler alle våre pasienter å bruke denne tjenesten ved å logge inn og godkjenne brukervilkårene.